Мы организуем для Вас встречу со специалистами посредством ВКС
Хочу консультацию
Виды наших услуг
Технические специалисты нашей команды всегда готовы дистанционно проконсультировать Вас по возникшим вопросам по оборудованию. Попытаются решить все вопросы дистанционно (отремонтировать, продиагностировать по возможности), подобрать необходимые запчасти.
Оперативное решение проблем – Наши технические специалисты доступны в режиме реального времени и готовы быстро реагировать на любые вопросы, связанные с работой оборудования.
Дистанционная диагностика неисправностей – С помощью видео- и аудиосвязи инженеры могут удаленно оценить состояние станка, выявить причины неисправности и предложить возможные варианты решения.
Удаленный ремонт и настройка – По возможности наши специалисты помогут устранить проблему без необходимости выезда, проведут инструктаж по самостоятельному ремонту и корректировке параметров.
Подбор запчастей и комплектующих – На основе удаленной диагностики мы оперативно подбираем необходимые запасные части, даем рекомендации по их замене и при необходимости организуем поставку.
Экономия времени и затрат – ВКС-связь позволяет избежать простоев производства и сократить расходы на выезд сервисных инженеров, обеспечивая оперативную техническую поддержку.
Обучение и консультации – Наши специалисты разъясняют правильные методы эксплуатации оборудования, дают рекомендации по настройке, техническому обслуживанию и предотвращению возможных неисправностей.
Поддержка в любое время и в любом месте – Независимо от вашего местоположения, вы можете получить квалифицированную помощь без ожидания визита сервисной службы.